«Hay cosas conocidas que sabemos; son cosas que sabemos que sabemos. Hay cosas conocidas que desconocemos; se trata de cosas que no sabemos que sabemos. Pero también hay cosas desconocidas que desconocemos, cosas que ni siquiera sabemos que no sabemos».
Donald Rumsfeld, ex-secretario de Defensa de EEUU
Estamos acostumbrados a medir, o eso creemos, para tomar mejores decisiones. Pero, ¿qué medimos? Nos obsesiona conocer para controlar la incertidumbre. Si queremos controlar lo que no sabemos, ¿qué es lo que no sabemos?
Partimos de una cuestión básica; hay cosas que sabemos y hay otras que desconocemos. Sin embargo este planteamiento emborrona lo que realmente es interesante y que podemos abordar si precisamos un poco más.
Se trata de iterar a su vez la premisa inicial básica. Vamos a verlo de manera esquemática.
Seguir leyendoMe dedico a hacer la estrategia financiera y control económico de negocios con actividad global que están creciendo (Fractional CFO).
También traduzco a números ideas e iniciativas para que sus CEOs tomen decisiones con mayor certidumbre (Sustainable growth).